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| ▲ 의정부시, 2026년 통합사례관리 업무 컨설팅 개최 |
[뉴스앤톡] 의정부시는 공공‧민간 사례관리 담당자들의 전문성을 강화하고 직무 스트레스를 해소하기 위해 마련한 ‘2026년 통합사례관리 업무 컨설팅’을 성황리에 마쳤다.
이번 교육은 권역별로 진행돼 1차 흥선‧호원권역은 9월 10일, 2차 송산‧신곡권역은 9월 11일 시청 회룡홀에서 각각 열렸으며, 사례관리 업무 담당 공무원, 통합사례관리사, 민간 사례관리 담당자 등 총 38명이 참석했다.
교육은 실무 역량 강화를 위한 ‘슈퍼비전’과 직무 스트레스 해소를 위한 ‘힐링 아트’ 등 2부로 구성됐다.
1부에서는 사례관리와 슈퍼비전 연구소 ‘브릿지’의 조현순 대표가 강사로 나서 공공‧민간 현장의 실제 사례를 바탕으로 밀착 슈퍼비전을 진행했다. 사전 취합한 대표 사례를 중심으로 심도 있는 질의응답과 피드백을 통해 사례관리 현장에서 겪는 다양한 어려움을 함께 살펴보고, 효과적인 개입 방법과 실천 기술을 공유했다.
2부에서는 젠그리다 윤경 대표의 지도로 직무 스트레스 해소를 위한 ‘힐링 아트’ 프로그램을 진행했다. 참가자들은 패턴을 천천히 따라 그리며 몰입하는 ‘키링 거울’ 만들기 활동에 참여하며 잠시 업무에서 벗어나 마음의 안정을 찾고 재충전하는 시간을 가졌다.
시 관계자는 “이번 컨설팅이 현장에서 고군분투하는 사례관리 담당자들의 실무 역량과 전문성을 높이는 한편, 업무로 지친 마음을 위로하고 재충전하는 소중한 시간이 됐길 바란다”며 “앞으로도 사례관리 담당자들이 현장에서 보다 효과적으로 대상자를 지원할 수 있도록 다양한 교육과 지원을 이어가겠다”고 말했다.
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